A operação especial para o período de Natal e Réveillon do sistema ferry-boat será entre os dias 22 de dezembro e 07 de janeiro, com funcionamento 24 horas entre os dias 30 e 31, no Terminal São Joaquim, e entre domingo (4) e segunda-feira (5), no Terminal de Bom Despacho.
Segundo a Internacional Travessias, o objetivo é garantir a fluidez e oferecer opções aos usuários que se deslocam entre Salvador e a Ilha de Itaparica.
A empresa também está colocando à disposição 420 vagas extras de Hora Marcada para atender à demanda de veículos e pedestres. Serão 180 vagas adicionais para veículos saindo de Salvador terça-feira (30) e quarta-feira (31), com 30 vagas extras por viagem. Para o retorno do feriado de Ano Novo, serão 240 vagas a mais, distribuídas entre sábado (3) e segunda (5).
As vagas extras estão à venda pelo portal. O usuário também pode agendar a travessia de veículos de passeio pelo SAC Digital.
Estarão operando as sete embarcações da frota: Zumbi dos Palmares, Rio Paraguaçu, Anna Nery, Dorival Caymmi, Maria Bethânia, Pinheiro e Ivete Sangalo. As viagens regulares ocorrem de hora em hora, nos dois terminais, São Joaquim e Bom Despacho, em saídas extras conforme a demanda e com a disponibilidade da frota, respeitando a necessidade de manutenção.
Em 2024, a ITS registrou, no mesmo período, um fluxo de aproximadamente 332 mil passageiros e 55 mil veículos, considerando deslocamentos de saída e retorno. Para este ano, a expectativa é de um aumento de 5% nesse volume. O planejamento envolve as áreas de Operação, Manutenção, Comunicação, Predial e Arrecadação, visando a segurança e a eficiência em todos os terminais.
A ITS recomenda aos usuários que consultem o filômetro para acompanhamento do fluxo da operação no site, a fim de evitar longas esperas.
O setor de cartões Ferry Card estará em funcionamento, de segunda a sexta, das 08h30 às 12h e das 13h30 às 17h. Já o setor de atualização do Tarifa Social funciona de segunda a sexta, das 08h às 12h, e das 13h às 17h. Ambos não funcionam neste período aos sábados, domingos, feriados e no dia 31 de dezembro de 2025. Para a troca do cartão, é necessária a presença do titular, portando documento oficial com foto.
Como é de costume em operações especiais, o sistema conta com o apoio das polícias Militar e Rodoviária, Transalvador, Secretaria de Transporte de Itaparica, Corpo de Bombeiros e Juizado de Menores.