A Neoenergia Coelba, responsável pelo fornecimento de energia na Bahia, foi notificada pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) devido aos sucessivos apagões elétricos em diversos municípios baianos nos últimos dias. As falhas no fornecimento de energia foram intensificadas pelas fortes chuvas que atingem o estado.
O Procon-BA exige que a concessionária apresente esclarecimentos detalhados sobre as causas das quedas de energia e as ações adotadas para minimizar os impactos à população. A notificação determina que a Coelba apresente justificativas técnicas, relatórios de manutenção e contingência, dados atualizados sobre os impactos à população e um plano para o ressarcimento dos danos sofridos pelos usuários afetados.
O superintendente do Procon-BA, Tiago Venâncio, afirmou que o órgão estadual reforça seu compromisso com a defesa dos direitos dos consumidores e manterá o monitoramento rigoroso da atuação da empresa. A notificação contempla ocorrências registradas em 20 municípios baianos, incluindo Amélia Rodrigues, Buerarema, Camacan, entre outros.
O Procon-BA cobra medidas concretas para a regularização do serviço de energia, considerado essencial, principalmente em situações de emergência climática. A concessionária deve apresentar um plano de ação para evitar novos apagões e garantir a continuidade do serviço.
