Uma denúncia feita ao Portal do Casé por um familiar de uma paciente internada no Hospital Santa Izabel, em Salvador, aponta suposto erro na administração de medicamentos e descaso no atendimento dentro da UTI da unidade.
De acordo com o relato, a paciente, de 71 anos, foi internada no último dia 1º de novembro com um quadro de infecção difusa e possível sepse. Durante o período em que esteve na UTI, a idosa teria recebido uma dose incorreta de medicação.
Após ser transferida para o quarto, a paciente relatou que o braço estava molhado. Segundo o familiar, o acesso intravenoso estava fora do lugar, o que impediu a administração correta dos antibióticos — medicamentos fundamentais para o tratamento da infecção.
O denunciante afirma ainda que, ao relatar o problema a uma enfermeira do local, recebeu uma resposta em tom de deboche. “Ela disse ‘ah, é mesmo?’ e se virou, sem sequer olhar no meu rosto”, contou.
O caso foi formalizado junto ao Núcleo de Atendimento ao Cliente (NAC) do hospital. A família da paciente afirma estar revoltada com o que classifica como “negligência e falta de empatia no atendimento”.
O Portal do Casé entrou em contato com a Santa Casa da Bahia, responsável pelo Hospital Santa Izabel, porém, até o momento, não obteve resposta.
