Usuários do WhatsApp relataram, nesta segunda-feira (3), que tiveram as contas bloqueadas pela plataforma. Ao tentar acessar o aplicativo, os perfis exibem uma mensagem informando que estão em análise para verificar o cumprimento dos termos de serviço.
Segundo o aviso, o resultado da análise será informado em até 24 horas. Nas redes sociais, usuários afetados afirmam que não realizaram nenhuma ação que violasse as políticas da plataforma.
Em nota enviada ao g1, a Meta informou que trabalha para impedir o uso indevido do serviço e, por isso, realiza o bloqueio de contas quando identifica atividades suspeitas.
"Eventualmente, podemos cometer equívocos e, quando isso acontece, buscamos resolver a situação o mais rápido possível para que as pessoas possam voltar a se comunicar", afirmou a empresa.
A Meta não informou o número de contas afetadas nem esclareceu se os bloqueios estão relacionados a uma instabilidade ou a uma ação específica de fiscalização.
