O horário de funcionamento das lojas de atendimento ao cliente da Neoenergia Coelba passaram a ser padronizados em toda a Bahia. Agora os clientes podem acessar as lojas de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. O novo horário entrou em vigor em Salvador no início do mês. Nos demais municípios atendidos pela distribuidora, a mudança acontecerá gradualmente.
A padronização dos horários de funcionamento das lojas de atendimento atende a pedidos dos clientes da Neoenergia. A partir de pesquisas, os clientes informaram que sentiam a necessidade de acessarem os serviços presenciais da empresa em horários diferenciados, após as 17h, e incluindo o fim de semana.
“Escutamos nossos consumidores e adotamos esta mudança para seguir prestando um serviço de qualidade a todos os baianos. Seguiremos evoluindo para atender as solicitações da melhor maneira e garantir a satisfação dos nossos clientes”, destacou Thrissia Carvalho, supervisora de atendimento da Neoenergia Coelba.
