Uma falha global nos sistemas da Microsoft provocou interrupções em serviços de governos, bancos, tribunais, empresas e companhias aéreas em diferentes partes do mundo desde quinta-feira (12). O problema atingiu plataformas como Outlook, Microsoft 365, Teams e Copilot, deixando milhões de usuários com dificuldades de acesso.
A instabilidade foi registrada em 74 países e territórios, segundo a plataforma Downdetector. No Japão, órgãos governamentais precisaram recorrer a documentos impressos. Já nas Filipinas, tribunais relataram atrasos em procedimentos judiciais.
Na Austrália, os serviços de inteligência e a Polícia Federal também foram afetados. Bancos de países asiáticos registraram dificuldades em operações que dependem de comunicação por e-mail, enquanto companhias aéreas enfrentaram problemas nos sistemas de atendimento.
A Microsoft atribuiu a interrupção a uma sobrecarga em sua infraestrutura, provocada pela indisponibilidade inesperada de servidores. A empresa afirmou que não há indícios de ataque cibernético e que trabalha para normalizar os serviços.
Mais de 12 horas após o início da falha, a companhia ainda enfrentava dificuldades para restabelecer completamente as plataformas. A instabilidade também reacendeu o debate sobre a dependência global de grandes empresas de tecnologia para o funcionamento de serviços essenciais.