O Planserv tem 512 mil beneficiários na Bahia. Nos últimos meses, eles estão enfrentando uma série de problemas. Todo mês, no contracheque deles, o valor do plano é automaticamente descontado. Nada é de graça. Tudo é pago, mas o plano de saúde não funciona como deveria. Pelo contrário.
O plano, que já foi exemplo de bons serviços, se transformou em motivo de muita dor de cabeça, decepção e revolta para o beneficiário ( se é que se pode usar essa denominação). São várias as queixas e denúncias de quem precisa de atendimento nas unidades de saúde e profissionais conveniados. É um verdadeiro pesadelo. Imagine você pagar por um serviço que lida com saúde e te dá como resposta à volta para casa, sem o atendimento nas unidades de saúde e também uma roleta russa na tentativa de conseguir consultas, exames e cirurgias. É o que vem acontecendo em todo o estado.
Diante dessa situação lamentável, já foi aberto na Assembleia Legislativa da Bahia o pedido de instalação de uma Comissão Parlamentar de Inquérito para investigar o Planserv. Caso seja aprovada, a CPI tem muito a investigar. Um dos pontos é a contratação da Haptec Soluções, do grupo Hapvida, para administrar o Planserv. Em novembro passado, o Ministério Público da Bahia ingressou contra essa contratação, mas o Estado recorreu. Enquanto isso, quem continua sofrendo, e muito, é quem necessita de usar o plano.
Um bordão muito repetido em toda a Bahia é: "O Planserv não serve”. E do jeito que está, não serve mesmo!
VEJA, NA ÍNTEGRA, UMA ENTREVISTA COM A PROMOTORA RITA TOURINHO SOBRE O TEMA